Debido a que son productos de cuidado personal, no podemos aceptar devoluciones en ninguna circunstancia.
En ninguna circunstancia se generan reembolsos de dinero, ya sea en la compra de productos cosméticos o servicios profesionales de cabina.
Si usted recibe un artículo dañado, favor de ponerse en contacto con nosotros. Se evaluará si el daño es de fabricación, en caso de ser así reemplazaremos el artículo dañado siempre y cuando el reclamo se haga dentro de las primeras 24 horas después de su compra.
Si el daño no responde a un tema de fabricación, Essence Faciales y Skincare Personalizados no se hace responsable.